Listing Management

Como mesclar fichas de Perfil da Empresa no Google

Ter informações corretas no Perfil da Empresa no Google é chave para uma estratégia forte de SEO local

Joshua Saxonabril 04, 2024
Resumo rápido
  • Ter múltiplos perfis da empresa no Google pode fazer sentido se você tiver diferentes endereços ou empresas irmãs, mas as fichas duplicadas devem ser mescladas ou transferidas.
  • É simples mesclar fichas no Perfil da Empresa no Google, mas você precisa entrar em contato com o Google para fazer isso
  • Se você optar por apagar um perfil, uma solução de listagem de empresas pode poupar seu tempo e alertar caso haja listagens duplicadas

Por que é importante mesclar as fichas do Perfil da Empresa no Google?

Antes de explicarmos como mesclar duas fichas do Perfil da Empresa no Google, vamos primeiro esclarecer por que é tão importante acompanhar os seus perfis. O Perfil da Empresa no Google (antigo Google Meu Negócio) é, indiscutivelmente, o diretório mais importante da web, mas é muito mais do que isso. Os usuários podem encontrar sua empresa com todas as informações importantes, como telefone, site, endereço e horário de funcionamento, e você também pode compartilhar notícias da empresa, ofertas especiais, fotos e vídeos.

Você pode aumentar a visibilidade do seu Perfil da Empresa no Google com atualizações e ofertas especiais
Você pode aumentar a visibilidade do seu Perfil da Empresa no Google com atualizações e ofertas especiais

Os insights do Perfil da Empresa no Google também trazem uma grande variedade de análises para ajudar você a entender o desempenho do seu perfil, com informações sobre quais palavras-chave os usuários estão pesquisando para encontrar você e em que dia da semana você está recebendo mais ligações.

Os insights do Perfil da Empresa no Google apresentam dados acionáveis sobre sua empresa
Os insights do Perfil da Empresa no Google apresentam dados acionáveis sobre sua empresa

No entanto, se você tiver vários Perfis da Empresa no Google para o mesmo negócio, os usuários poderão ter dificuldades para entender qual deles é o correto e, em vez de você, escolher um concorrente.
E, da mesma forma que o conteúdo duplicado, o Google terá que escolher qual dos perfis será classificado em detrimento do outro — e você não quer que seja o menos movimentado, que não tem avaliações.
A ferramenta Gerenciamento de Fichas da Semrush pode ajudar você a identificar e apagar rapidamente perfis duplicados, mas, em alguns casos, a fusão de Perfis da Empresa no Google é o caminho a seguir.

Quando a fusão dos Perfis da Empresa no Google pode ser a melhor opção?

Ter vários Perfis da Empresa no Google pode fazer sentido para uma empresa com vários endereços ou departamentos significativamente distintos, mas perfis duplicados redundantes não são bons para seu SEO local.
Talvez um ex-funcionário já tenha criado um Perfil da Empresa no Google e ninguém tenha percebido antes de configurar uma nova ficha. Ou talvez você tenha adquirido uma empresa e a listagem antiga ainda esteja ativa com o mesmo endereço e número de telefone.
Felizmente, é possível mesclar Perfis da Empresa no Google, embora, dependendo da sua situação, possa não ser um processo simples… Posso mesclar duas contas do Perfil da Empresa no Google?
É importante que você entenda a diferença entre mesclar as fichas do Perfil da Empresa no Google e mesclar as contas do Google.
Abaixo, você encontrará as etapas para mesclar duas fichas do Perfil da Empresa no Google. Mas se a sua pergunta é se você pode ou não mesclar duas contas do Google, a resposta é "não".

Como mesclar duas fichas do Perfil da Empresa no Google: um passo a passo

Para mesclar as fichas do Perfil da Empresa no Google, você precisa entrar em contato com o Google e pedir que analisem seu caso.
Mas primeiro, você precisa ter certeza de que o menor dos dois perfis não está verificado. Veja como fazer isso em cada um dos três cenários possíveis:

Cenário 1: você tem acesso aos dois Perfis da Empresa no Google


O Google não pode mesclar duas fichas verificadas. Então, primeiro você precisa cancelar a verificação daquela que você não quer que apareça no seu dashboard:
  • Faça login no Perfil da Empresa no Google.
  • Selecione a empresa que você deseja cancelar a verificação.
  • Selecione "Ações" no menu suspenso.
  • Selecione "Remover empresa"
Com o perfil extinto fora do seu dashboard, agora você pode entrar em contato com o Google por meio da Central de Ajuda e explicar que você quer mesclá-lo com o perfil verificado que você selecionou no menu suspenso do formulário de contato.
O formulário de contato que você precisa usar para mesclar as fichas do Perfil da Empresa do Google
O formulário de contato que você precisa usar para mesclar as fichas do Perfil da Empresa do Google

Cenário 2: você não tem acesso ao Perfil da Empresa no Google que deseja mesclar e ele não foi verificado


Esse é o melhor cenário possível, pois você só precisa enviar ao Google um link para a empresa não verificada por meio da Central de Ajud e explicar que gostaria de mesclá-lo com o perfil verificado.

Cenário 3: você não tem acesso ao Perfil da Empresa no Google que deseja mesclar e outra pessoa o verificou


Isso vai dar um pouco mais de trabalho. Você precisa tentar reivindicar o perfil clicando na opção "É proprietário desta empresa?" e seguindo as instruções para adicionar seu negócio no seu gerenciador do Perfil da Empresa no Google. Uma vez lá, você pode cancelar a verificação seguindo as etapas do Cenário 1 acima e pedir ao Google para mesclar os perfis.

Qual é a diferença entre transferir e mesclar Perfis da Empresa no Google

Você não deve mesclar um perfil duplicado do Perfil da Empresa no Google se isso não representar uma oportunidade para aumentar sua presença e melhorar sua reputação on-line.
A mesclagem de perfis no Google unifica todas as avaliações e fotos no novo perfil combinado. Portanto, se não for isso que você deseja, talvez seja melhor apagar seu Perfil da Empresa no Google.
Mostrar aos usuários informações relevantes é fundamental para proporcionar uma boa experiência e gerar conversões para a sua empresa.
Verifique as listagens <br /> locais do site gratuitamente

Usando a ferramenta Gerenciamento de Fichas da Semrush para apagar listagens no Perfil da Empresa no Google

Se, em vez de mesclar, você decidir apagar as fichas do Perfil da Empresa no Google e não quer ter que fazer isso manualmente, a ferramentaGerenciamento de Fichas da Semrush pode fazer o trabalho pesado.
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Apague duplicatas com apenas um clique

Não é apenas no Perfil da Empresa no Google que há listagens duplicadas…
Várias listagens para a mesma empresa podem aparecer no Yelp, no Facebook, na Alexa, no Apple Maps, no Bing… ou em qualquer uma dos diretórios de empresas nos quais seu negócio pode estar presente.
Manter o controle de todas essas plataformas é uma tarefa trabalhosa para uma pessoa ou um departamento de marketing enxuto. E, se você decidir monitorar tudo por conta própria, isso consumirá muitos recursos.
Identifique e elimine duplicatas com a ferramenta Gestão de Avaliações da Semrush.
Ainda tem dúvidas sobre o gerenciamento do Perfil da Empresa no Google? Nós temos respostas!