Was sind lokale Citations?
Eine lokale Citation ist jeder Online-Verweis auf dein Unternehmen, der deine grundlegenden Kontaktdaten beinhaltet: insbesondere deinen Firmennamen sowie deine Website, Adresse und Telefonnummer (NAP). Weil diese Informationen häufig in Online-Verzeichnissen enthalten sind, werden lokale Citations auch als lokale SEO-Citations, lokale Listings oder einfach Einträge bezeichnet. In den meisten Fällen sind mindestens deine NAP-Daten erforderlich, um einen Eintrag in einem Verzeichnis zu erstellen. Allerdings kannst du auf vielen Websites deutlich mehr Informationen hinzufügen, zum Beispiel:
- Unternehmensbeschreibungen
- Branchen oder Kategorien, die du bedienst
- Social-Media-Plattformen
- Nutzerbewertungen und -rezensionen
- Fotos deines Unternehmens oder deiner Produkte
Allerdings können lokale Citations von jedem Nutzer erstellt werden, nicht nur vom Unternehmensinhaber. Außerdem beschränken sich die Quellen für Citations nicht auf Verzeichnisse und Datenaggregatoren. Jede Erwähnung deines Unternehmens – auch in einem Blogbeitrag – kann als Citation aufgefasst werden, wenn sie deinen Unternehmensnamen und zugehörige Kontaktinformationen einschließt.
Deshalb können deine Unternehmensinformationen von Website zu Website inkonsistent oder veraltet sein, wenn du dich nicht aktiv um sie kümmerst. Das kann zu Verwirrung bei potenziellen Kunden führen und sogar deine Suchmaschinenoptimierung beeinträchtigen.
Hier kommt der aktive Aufbau lokaler Citations ins Spiel, oder mit einem anderen Ausdruck, das Listing Management.
Wie helfen lokale Citations bei der SEO?
Wenn Menschen in deinem Ort nach einem lokalen Unternehmen suchen, zieht Google lokale Citations dazu heran, die relevantesten Ergebnisse in der lokalen Suche auszuliefern. Dazu werden die Unternehmensinformationen über eine Vielzahl von Quellen hinweg abgeglichen, bevor sie den Nutzern angezeigt werden. Folgende Quellen werden berücksichtigt:
- Dein Unternehmensprofil bei Google (früher: Google My Business)
- Google Maps
- Deine Website
- Unternehmensverzeichnisse und weitere Drittanbieter-Quellen
- Von Nutzern eingestellter Content
Je einheitlicher deine Unternehmensinformationen über all diese Quellen hinweg sind, desto vertrauenswürdiger wirken sie. Das kann bei der Verbesserung deiner lokalen Rankings helfen, da sich Google durch einheitliche Citations sicher sein kann, dass deine Unternehmensinformationen korrekt sind.
- Unternehmensbeschreibungen
- Branchen oder Kategorien, die du bedienst
- Social-Media-Plattformen
- Nutzerbewertungen und -rezensionen
- Fotos deines Unternehmens oder deiner Produkte
Worum geht es beim Aufbau lokaler Citations?
Der Aufbau lokaler Citations ist die Praxis der Verbreitung und Pflege deiner Unternehmensinformationen im Internet. Ein anderer Ausdruck dafür ist Listing Management.
Der Aufbau von Citations beinhaltet:
- Alle bestehenden Citations deines Unternehmens im Internet zu identifizieren
- Deine lokalen Unternehmenseinträge (wo immer möglich) zu beanspruchen, um Kontrolle darüber zu erlangen
- Veraltete oder falsche Informationen auf deiner Website und in Citations zu aktualisieren
- Nach Bedarf neue Informationen hinzuzufügen
- Doppelte oder betrügerische Unternehmenseinträge zu entfernen
- Neue Unternehmenseinträge in wichtigen Online-Verzeichnissen zu erstellen
Weil dies sehr zeitraubend sein kann, entscheiden sich viele Unternehmen für die Nutzung automatisierter Dienste für lokale Citations (wie
Listing Management von Semrush), um sich die Aufgabe zu erleichtern.